Política de Privacidade
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A A BETTER DAY NATURALS LTDA considera que a relação com os clientes e o uso de dados pessoais são assuntos de extrema importância. Esta Política de Privacidade foi elaborada para comunicar as práticas relativas ao tratamento de dados pessoais na plataforma A Better Day Naturals, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Termos Gerais
Esta Política aplica-se à plataforma A Better Day Naturals, de responsabilidade da A BETTER DAY NATURALS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 54.180.078/0001-64, sediada em Endereço comercial a definir, Brasil.
Ao utilizar a plataforma para compras e navegação, você autoriza a coleta e o processamento de seus dados pessoais conforme descrito neste documento. A plataforma atua em conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), a LGPD e demais normas aplicáveis.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail privacidade@abetterdaynaturals.com.
2. Definições
Dados pessoais: informações que identificam ou permitem identificar uma pessoa natural.
Dados pessoais sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos vinculados a uma pessoa natural (art. 5º, II, LGPD).
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais.
3. Dados Pessoais Coletados
A A BETTER DAY NATURALS LTDA pode coletar, armazenar e utilizar: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, dados de pagamento (processados por intermediadores certificados), histórico de compras, dados de navegação (IP, data e hora de acesso), preferências de produtos e demais informações fornecidas no cadastro e no uso da plataforma de e-commerce.
4. Dados Sensíveis
Em conexão com a compra de produtos relacionados à saúde e bem-estar, podem ser tratados dados de saúde ou preferências alimentares quando você os informar voluntariamente. O tratamento baseia-se em consentimento ou em outra base legal da LGPD, com as medidas de segurança adequadas.
5. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados para: processamento de pedidos e entregas; comunicações sobre compras e ofertas; atendimento ao cliente; cumprimento de obrigações legais e fiscais; personalização de recomendações de produtos; melhoria da experiência de compra; segurança e prevenção de fraudes.
6. Compartilhamento de Dados
A A BETTER DAY NATURALS LTDA não divulga dados a terceiros de forma indiscriminada. O compartilhamento pode ocorrer com: empresas de logística para entrega; gateways de pagamento; prestadores de serviço sob contrato de confidencialidade; autoridades competentes quando exigido por lei; ou com seu consentimento prévio.
7. Direitos do Titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode: confirmar a existência de tratamento; acessar e corrigir seus dados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; solicitar portabilidade; revogar o consentimento. Contato: privacidade@abetterdaynaturals.com.
8. Segurança da Informação
A A BETTER DAY NATURALS LTDA adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, em conformidade com a LGPD. Transações de pagamento utilizam criptografia e intermediadores certificados.
9. Retenção e Exclusão
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades comerciais, fiscais e obrigações legais. Após esse período, serão anonimizados ou eliminados de forma segura.
10. Alterações da Política
A A BETTER DAY NATURALS LTDA pode alterar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pela plataforma ou por e-mail. O uso continuado constitui aceitação das alterações.